MUA HOA

Lẵng hoa chúc mừng khai trương của năm 2019

Phong cách tinh tế

Lẵng hoa chúc mừng được tạo nên từ khung gỗ với kiểu dáng kệ vẽ tranh chữ A tone màu trắng, kết hợp với hoa đồng tiền, hoa cát tường Nhật Bản và lá rộng vành màu nhũ vàng thể hiện sự sang trọng, gởi gắm may mắn, tài lộc đến quý bạn hữu của quý khách trong ngày lễ mừng khai trương.

Kiểu dáng thịnh hành

Đây là một trong những sản phẩm hoa mừng khai trương được đặt hàng nhiều nhất tại hệ thống bán lẻ hoa tươi L’amour Saigon.

Giao hàng nhanh

L’amour đảm bảo sẽ cung cấp đến quý khách sản phẩm hoa tươi, đẹp, bền lâu với giá tốt và sản phẩm thật sẽ luôn đẹp hơn hình minh hoạ.

Hoa chúc mừng 039

1,800,000  1,750,000 

- +
Chia sẻ:

Bạn có thể chọn một số cách thanh toán sau:

  1. Tiền mặt:

1.1 Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Shop hoa L’amour tại TP HCM

Địa chỉ: 386/77A Lê Văn Sỹ, P.14, Q.3, TP HCM

Điện thoại: 0989044131

hoặc

Shop hoa L’amour tại TP Đà Lạt

Địa chỉ: 173 Đường 3/2, Phường 04, Đà Lạt

Điện thoaị: 0978506786

 

1.2 Thanh toán tiền mặt khi nhận hoa
Chúng tôi hỗ trợ phương thức thanh toán COD (Cash on Delivery) – thanh toán tiền mặt khi giao hoa trong trường hợp bạn là người đặt và người nhận hoa, nhằm hỗ trợ tối đa việc đặt và nhận hàng.

 

1.3 Thu tiền mặt ở địa điểm khác
Trong trường hợp bạn không thể chuyển khoản hoặc đến cửa hàng L’amour để thanh toán, cũng không phải là người có thể có mặt để nhận hoa và thanh toán trực tiếp, L’amour có thể hỗ trợ giao hoa và thu tiền ở 2 địa điểm khác nhau. Tuy nhiên, phương thức thanh toán này sẽ phát sinh thêm phí dịch vụ (tùy theo từng khu vực của thành phố, không áp dụng thu tiền ngoại thành). Vui lòng liên hệ nhân viên để biết thêm chi tiết hotline 0989044131 (24/7)

  1. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng:

Bạn đến bất kỳ ngân hàng nào để chuyển tiền theo thông tin bên dưới (không nhất thiết phải có tài khoản ngân hàng)

Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam
Chi nhánh Lâm Đồng
Chủ tài khoản: Nguyễn Hoàng Đức
Số Tài Khoản: 0561003842517
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam
Chi nhánh Lâm Đồng
Chủ tài khoản: Trần Thị Phương Nhiên
Số Tài Khoản: 0561000507777

A. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

L’amour cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Khách hàng.

  1. Mục đích và phạm vi thu thập

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website: www.lamour.vn, Khách hàng có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (email, họ tên, số điện thoại liên lạc…).

Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. L’amour không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Khách hàng xem, số links (liên kết) khách hàng click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website www.lamour.vn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) khách hàng sử dụng mỗi khi truy cập vào website: www.lamour.vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Website: www.lamour.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Khách hàng dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.

Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của L’amour Saigon.

  1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

L’amour Saigon

Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 173 Đường 3/2, Phường 04, Tp. Đà Lạt

Điện thoại văn phòng: 386/77A Lê Văn Sỹ, P.14, Q.3, TP HCM

  1. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng có thể thực hiện bằng các hình thức sau:

Gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc khách hàng: 0989044131, bằng nghiệp vụ chuyên môn xác định thông tin cá nhân và nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ chỉnh sửa thay người dùng.

Để lại bình luận ở fanpage hoặc gửi góp ý trực tiếp từ website: www.lamour.vn, quản trị viên kiểm tra thông tin và liên lạc lại với người dùng để xác nhận thông tin 01 lần nữa và quản trị viên chỉnh sửa thông tin cho người dùng.

  1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên website: www.lamour.vn được L’amour cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của L’amour. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 03 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, L’amour sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 01 của L’amour.

Ban quản lý website: www.lamour.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/ mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý website: www.lamour.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

B. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
  •  Chính sách vận chuyển, đổi hàng, trả hàng và hoàn tiền: 

         Với mong muốn mang lại sự hài lòng cho quý khách khi mua hàng tại cửa hàng online Lamour.vn, chúng tôi có những quy định trong vận chuyển, đổi hay trả hàng và hoàn lại tiền để nhằm đảm bảo rằng những sản phẩm quý khách mua là sản phẩm vừa ý nhất.

 

  • Chính sách vận chuyển

    1. Điện hoa sẽ được thực hiện và chuyển phát dựa trên mẫu khách hàng đã chọn. Trường hợp không có hoa, phụ kiện theo mẫu thì Lamour.vn sẽ thay thế bằng một loại hoa khác, phụ liệu khác có ý nghĩa tương tự.
    1. Chuyển phát hoa trong nước thời gian từ 7h30 đến 20h00 hàng ngày (những yêu cầu ngoài giờ quy định có thể được đáp ứng tùy thuộc vào điều kiện của Lamour.vn).
    1. Thời gian chuyển phát tiêu chuẩn cho một đơn hàng là 12 giờ kể từ lúc đặt hàng. Điện hoa quốc tế là 24 giờ kể từ lúc đặt hàng (căn cứ múi giờ nơi đến). Chuyển phát hoa đến các khu vực nội thành, thành phố trên toàn quốc từ 4 giờ kể từ khi nhận hàng, chuyển phát ngay trong ngày đến các vùng lân cận (bán kính từ 10km – 100km).
    1. Các đơn hàng gửi đi quốc tế: không đảm bảo thời gian được chính xác như yêu cầu, không đảm bảo thời gian nếu thời điểm chuyển phát trùng với các ngày lễ, tết và chủ nhật tại khu vực nơi đến.
    1. Trường hợp không liên lạc được với người nhận, người nhận đi vắng (do đặc thù hoa tươi ):

    – Nếu chưa rõ địa chỉ, Lamour.vn sẽ lưu lại trong vòng 6 tiếng và liên lạc lại với người nhận, trong trường hợp ko liên lạc được đơn hàng sẽ bị hủy và không được hoàn lại thanh toán.

    – Nếu địa chỉ là công ty, văn phòng, nhà ở… L’amour sẽ gửi đồng nghiệp, người thân nhận hộ và ký xác nhận.

    1. Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng:

    Lamour.vn sẽ hủy bỏ đơn hàng. Trường hợp này sẽ không được hoàn trả thanh toán.

    1. Trường hợp không đúng địa chỉ, thay đổi địa chỉ:

    Không đúng địa chỉ: trường hợp sai địa chỉ Lamour.vn lưu lại 6 tiếng và liên lạc với người gửi và người nhận để thỏa thuận về địa điểm, thời gian, quý khách vui lòng thanh toán phí dịch vụ phát sinh trong quá trình vận chuyển.

    1. Trường hợp người nhận là khách Vip, hoặc bệnh nhân cách ly:

    Một số công ty, bệnh viện không cho phép gặp người nhận, trường hợp này L’amour sẽ báo cho người nhận về điện hoa và gửi lại nơi cho phép như lễ tân, bảo vệ. Trong điều kiện có thể Lamour.vn có thể lui lại thời gian giao hàng theo yêu cầu người nhận, quý khách vui lòng thanh toán chi phí phát sinh.

    1. Trường hợp không tồn tại người nhận tại địa chỉ yêu cầu: đơn hàng sẽ được hủy và không được hoàn lại thanh toán.
    1. Lamour.vn không gửi điện hoa trên tàu hỏa, máy bay, tàu thủy, khu vực nguy hiểm, các khu vực cấm…

    Trường hợp được trả hàng, đổi hàng, hoàn tiền

    – Sản phẩm không đúng màu sắc và số lượng như thỏa thuận trước khi gửi đơn hàng.

    – Sai thông điệp, lời chúc theo yêu cầu đơn hàng.

    Trường hợp không được đổi hoặc trả:

    Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng tới mức tối đa nhằm đạt được sự hài lòng của khách hàng nhưng trong một số trường hợp thì chúng tôi có thể từ chối đổi trả trong các trường hợp sau:

    – Người nhận không nhận (từ chối nhận điện hoa)

    – Sai địa chỉ gửi tới nhưng không hoặc chưa cung cấp địa chỉ mới và quá thời gian lưu lại là 6h

    – Thời gian khiếu nại đơn hàng sau 24h từ khi điện hoa được chuyển phát sẽ không được giải quyết (do đặc thù hoa tươi)

    Với những đơn hàng có hoàn tiền cho quí khách thì chúng tôi sẽ liên hệ với quí khách để xác nhận hình thức nhận lại tiền tiện lợi nhất cho quí khách: qua tài khoản, qua bưu điện…

    Và trên hết, chúng tôi – Lamour.vn – luôn nỗ lực trong dịch vụ giao hàng để thoả mãn sự hài lòng cao nhất của quí vị

     

  • Hướng dẫn thanh toán
  • Bạn có thể chọn một số cách thanh toán sau:

    1. Tiền mặt:

    1.1 Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng: Shop hoa L’amour

    Địa chỉ: 386/77A Lê Văn Sỹ, P.14, Q.3, TP HCM

    Số điện thoại liên hệ: (+84)989044131

    1.2 Thanh toán tiền mặt khi nhận hoa

    Chúng tôi hỗ trợ phương thức thanh toán COD (Cash on Delivery) – thanh toán tiền mặt khi giao hoa trong trường hợp bạn là người đặt và người nhận hoa, nhằm hỗ trợ tối đa việc đặt và nhận hàng. 

    1.3 Thu tiền mặt ở địa điểm khác

    Trong trường hợp bạn không phải người nhận hoa để thanh toán tiền mặt khi nhận hoa, bạn cũng không thể chuyển khoản hoặc đến văn phòng L’amour tại Sài Gòn hoặc tại Đà Lạt để thanh toán, chúng tôi hỗ trợ giao hoa và thu tiền ở 02 địa điểm khác nhau. Tuy nhiên, phương thức thanh toán này sẽ phát sinh thêm phí dịch vụ (tùy khu vực). Vui lòng liên hệ nhân viên để biết thêm chi tiết
    Liên hệ: 0989 044 131
    L’amour Saigon: 386/77A Lê Văn Sỹ, P14, Q3, TP HCM
    www.lamour.vn

    1. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng:

         Vui lòng liên hệ L’amour qua số điện thoại (+84)989044131

  •  

  • Chính sách bảo mật thông tin
  • Lamour.vn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Khách hàng.

    1. Mục đích và phạm vi thu thập

    Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website: www.lamour.vn, Khách hàng có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (email, họ tên, số điện thoại liên lạc…).

    Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. L’amour không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

    Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Khách hàng xem, số links (liên kết) khách hàng click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website www.lamour.vn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) khách hàng sử dụng mỗi khi truy cập vào website: www.lamour.vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

    1. Phạm vi sử dụng thông tin

    Website: www.lamour.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

    Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Khách hàng dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, sms, thông tin về kỹ thuật và bảo mật…

    1. Thời gian lưu trữ thông tin

    Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.

    Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của L’amour Saigon.

    1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

    L’amour Saigon

    Địa chỉ đăng ký kinh doanh: 173 Đường 3/2, Phường 04, Tp. Đà Lạt

    Điện thoại văn phòng: 386/77A Lê Văn Sỹ, P.14, Q.3, TP HCM

    1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

    Thông tin cá nhân của thành viên trên website: www.lamour.vn được L’amour cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của L’amour. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

    Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 03 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

    Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, L’amour sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

    Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 01 của L’amour.

    Ban quản lý website: www.lamour.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/ mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý website: www.lamour.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

TodayHot

Hoa chúc mừng 039

1,800,000  1,750,000 

- +
Chia sẻ: